Política de envío
En RICHOBRAND, nos comprometemos a que recibas tus productos de manera rápida, segura y eficiente. Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de realizar la compra. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles a partir de la fecha de envío. Los envíos se realizan únicamente en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo días festivos) y actualmente cubrimos todo el territorio nacional. Envío exprés de 1 a 2 días hábiles.
El costo del envío puede variar según el destino y el tipo de pedido. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 100 €. Para pedidos por debajo de ese importe, el coste del envío se indicará claramente al momento de realizar el pago.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega en todo momento.
Es muy importante que verifiques que la dirección de envío proporcionada sea correcta, ya que no nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a errores en la dirección. En caso de presentarse retrasos por parte de la paquetería, te mantendremos informado/a y haremos lo posible por ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: hola@richobrand.com. Gracias por elegir RICHO, estamos aquí para ofrecerte una experiencia de compra confiable y satisfactoria.